اسلام آباد – 04 – آگسٽ (اي پي پي) صدر ڊاڪٽر عارف علوي يونائيٽيڊ بئنڪ لميٽيڊ کي فراڊ کان متاثر صا??ف کي منافعي سان گڏ رقم واپس ڪرڻ جو حڪم ڏئي ڇڏيو. صدر يو بي ايل پاران بئنڪنگ محتسب جي ??يصلي جي خلاف درخواست رد ڪندي پنه??جي فيصلي ۾ هدايت ڪئي ته سموريون بئنڪون آن لائين فراڊ روڪڻ جي ??اءِ نظام ۾ ڪوتاهين کي ختم ڪن ۽ صا??فين کي ڊيجيٽل بئنڪنگ بابت آگاهه ڪن، ڊيجيٽل بئنڪنگ فعال ڪرڻ کان اڳ صا??فين کي آن لائين فنڊز جي ??نتقلي جي سهولت جي ??ائدن ۽ نقصانن بابت تعليم ڏين، سموريون بئنڪون آن لائين فنڊز جي ??نتقلي جي سهولت، صا??فين جي رضامندي جي حوالي سان اسٽيٽ بئنڪ جي ??اڳاپيل قاعدن ۽ ضابطن جي تعميل ڪن، تڪراري ڏيتي ليتي جي شڪايت رد ٿيڻ تي صا??ف کي سادي خط ۾ بئنڪنگ محتسب کان ريليف جي ??اءِ رجوع ڪرڻ جو ٻڌايو وڃي. ايوان صدر جي ??ريس ونگ موجب عبدالرئوف (شڪايت ڪندڙ) کي بئنڪ جي ??يلپ لائين سان ملندڙ جلندڙ فون نمبر تان ڪال موصول ٿي جنهن ۾ ڪالر تعارف بئنڪ نمائندي طور ڪرايو ۽ صا??ف کان بئنڪنگ تفصيل طلب ڪيا، جيڪي هن فراهم ڪيا. بعد ۾ صا??ف جي اڪائونٽ مان 79500 رپين جي رقم آن لائين ٽرانسفر ڪئي وئي. صا??ف وڃايل رقم جي ??اپسي جي ??اءِ بئنڪ سان رجوع ڪيو پر ريليف نه مليو. صا??ف معاملو بئنڪنگ محتسب جي سامهون اٿاريو، جنهن ان جي حق ۾ حڪم جاري ڪيا. بئنڪ بئنڪنگ محتسب جي ??يصلي جي خلاف صدر کي درخواست د??خل ڪئي. درخواست تي فيصلو ڪرڻ کان اڳ صدر ڪيس جي ايوان صدر ۾ ٻڌڻي ڪئي. بئنڪ ٻڌڻي ۾ موقف اختيار ڪيو ته شڪايت ڪندڙ جي بئنڪ اڪائونٽ مان ڪيترين ئي ننڍين رقمن جُون 16 ٽرانزيڪشنز ڪيون ويون، شڪايت ڪندڙ کي پنه??جي ذاتي تفصيل کي محفوظ رکڻ گهرجي ??ا، تڪراري ڏيتي ليتي جو بئنڪ کي ذميوار قرار نه ٿو ڏئي سگهجي. بئنڪ پاران وڌيڪ چيو ويو ته صا??ف پاڻ پنه??جي بئنڪنگ جي ??علومات ڪالر سان شيئر ڪئي. ٻڌڻي دوران صدر چيو ته بئنڪ ٻن مختلف مرحلن کي هڪ ٻئي سان الجهائي رهي آهي. پهريون مرحلو آن لائين ٽرانسفر جي سهولت کولڻ جي ??اءِ صا??ف جي رضامندي حاصل ڪرڻ آهي، ٻيو مرحلو آن لائين بئنڪنگ ڏيتي ليتي کان اڳ صا??ف جي تصديق ڪرڻ آهي، بئنڪ آن لائين چينل صا??ف جي رضامندي کانسواءِ ۽ صا??ف کي سهولت جي ??ائدن ۽ نقصانن بابت ٻڌائڻ کانسواءِ کوليو صدر چيو ته بئنڪ صا??ف ڊيجيٽل بئنڪنگ کان واقف نه آهي، بنا اجازت آن لائين فنڊز ٽرانسفر سهولت کولڻ کانسواءِ فراڊ ممڪن نه هو. صدر قرار ڏنو ته بئنڪ اسٽيٽ بئنڪ جي ??دايتن جي تعميل نه ڪئي، يونائيٽيڊ بئنڪ پاران اسٽيٽ بئنڪ جي ??دايتن جي عدم تعميل بدانتظامي جي برابر آهي، ان لاءِ بئنڪ جي درخواست رد ڪئي وڃي ٿي، بئنڪ پنه??جي نظام کي بهتر بڻائي. صدر پنه??جي فيصلي ۾ چيو ته بئنڪ اڪائونٽس کولڻ جي ??قت صا??فين کي معلومات فراهم ڪئي وڃي، بئنڪ 30 ڏينهن جي اندر منافعي سان گڏ 79500 رپيا صا??ف کي واپس ڪري.
.jpg)
